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Mosaïque hexagonale en colis, prête à expédier
Délais de livraison

Cinq à sept
jours ouvrés.

Catalogue standard, partout en France & Europe couverte. Pour les produits sur-mesure, ajouter le délai de fabrication communiqué à validation du devis.

  • France5–7 j
  • Belgique5–7 j
  • Suisse5–7 j
  • Luxembourg5–7 j
  • Allemagne5–7 j
  • Italie5–7 j
  • Espagne5–7 j
Échantillon mosaïque travertin, expédition gratuite dès 500€
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  • France métropolitaine9,90 €Gratuit dès 500 €
  • Belgique, Luxembourg14,90 €Gratuit dès 500 €
  • Suisse19,90 €Gratuit dès 500 €
  • Reste de l'Europe (DE, IT, ES…)24,90 €Gratuit dès 500 €
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Papier peint Carvalo en rouleau, retours sous 14 jours
Retours & rétractation

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sans condition.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

  • État d'origine Produits retournés dans leur emballage d'origine, non utilisés et en parfait état.
  • Sur-mesure non repris Production dédiée — l'échantillon validé avant production tient lieu de garantie.
  • Frais à votre charge Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de notre part).
  • Remboursement 14 jours Sous 14 jours après réception et vérification des produits retournés.
Mosaïque emballée pour retour
Procédure de retour

Quatre étapes,
sans friction.

  1. 01
    Contactez notre service client. Via le formulaire de contact ou par email — précisez votre numéro de commande.
  2. 02
    Recevez votre numéro de retour. Sous 24 h, avec les instructions d'emballage et l'adresse d'expédition.
  3. 03
    Emballez soigneusement. Conditionnement d'origine si possible, calage anti-choc pour les mosaïques et céramiques.
  4. 04
    Expédiez avec suivi. Conservez le numéro de tracking — nous traitons le retour sous 14 jours après réception.
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